სს „ჯანმრთელობამ“ კონკურენციის სააგენტოში წარმოადგინა განცხადება სს „ბალნეოსერვისის“ მიერ დომინირებული მდგომარეობის ბოროტად გამოყენების ფაქტზე, რაც, განმცხადებლის პოზიციით, გამოიხატებოდა კონკურენტი კომპანიისთვის წყლის გადაცემაზე უარის თქმაში. მოკვლევის შედეგად არ დადასტურდა წყალტუბოს თერმულ-მინერალური წყლების ბაზარზე სს „ბალნეოსერვისის“ მხრიდან დომინირებული მდგომარეობის ბოროტად გამოყენების ფაქტი.